东说念主民网记者 马俊华

从“东说念主跑腿”到“数跑路”，中国一汽正在用数据和AI，把传统企业治理“玩”出新神气。

在第九届数字中国建立峰会上，中国一汽带来了一连串让东说念主咫尺一亮的变化：OpenMind智能体，能带你从形、色、触、光、律、意六大感官维度千里浸式共创，把遐想中的专属座驾亲手变为践诺；“001号数字职工”，能把客户下单到排产、请托的7个本领全包了；自研的行业专属大模子，能让投诉分析、售后分析、质料问题等场景的准确率最高提高26%……这些听起来像科幻片的情节，正在中国一汽真的献技。

治理“操作系统”升级：从ERP到EOA

“ERP是业务在线，把经过跑起来；EBC是本领组合，把期骗和工作组织起来；EOA是运营智能，把数据、模子和智能体用起来，对企业全价值链治理进步履态优化，从而推动进化。”

浅易来说，EOA等于让企业领有一个“会我方琢磨、我方干活、我方进化”的智能核心。它不再靠东说念主盯着经过跑，而是靠数据、模子和智能体作念方案。中国一汽总司理助理、体通盘字化部总司理门欣说：“畴前数据是发散的，企业的业务贯通、方案判断高度依赖少数民众的陶冶、牵记和个东说念主视角；当今数据是有关的、结构化的，我方就能‘看懂’业务、‘读懂’干系、‘预想’变化。”

这套新玩法，依然在中国一汽里面全面落地。比如产销协同方面，畴前销售、接头、采购、物流、工场各忙各的，等闲堕入“局部最优、全局失衡”的治理逆境。如今，智能体基于订单、产能、物料、IoT等及时功课的孪生数据，动态调养排产和功课波折，透顶告别了“开不完的线下和洽会”。

OpenMind上岗：从“聊天”到“作念事”

若是说EOA是企业智能运营期间的表面蓝图，那OpenMind等于干活的“超等职工”。它不像精深聊天机器东说念主那样只会回应问题，而是能贯通用户意图、自主废除名务、跨系统调用器具，临了把使命完成。

例如来说：以前要写一份逐日要情简报，得专东说念主对接多个业务部门相聚信息、手动检索外部资讯、再整理汇总，耗时约4小时。当今，通过OpenMind直连业务平台、自动握取外部信息、大模子智能生成概要，精深职工1小时即可完成高质料简报的产出，制作效率提高4倍，要情遴荐率提高20%。

除了具体业务优化外，OpenMind大概为治理层提供盘算知悉与智能分析工作。基于数据惩办后果构建念念维链，它将数据分析从“陶冶开动”跃迁为“AI开动”。目前已上线124个核心盘算，全量取代传统BI报表征战。治理者无需恭候IT部门的排期征战，只需白话化发问，系统即可在数秒内生成可视化讲演和优化建议，已矣了“问答即知悉”的方案体验。

两个核心翻新：业务对象+业务单位

AI再颖慧，若是莫得圭臬、准确、通顺的数据，亦然“无米难为炊”。

中国一汽在数智化转型中，千里淀出数智化转型花式体系的两个核心翻新：业务对象和业务单位。

业务对象——把客户、订单、家具等核心治理因素长入为全集团唯独的数据界说和起首。通过业务对象数字化，开元棋牌(中国)官网入口中国一汽蓄积了消除全业务域、全生命周期的高质料、高价值产业数据，酿成了全局长入、语义齐备的企业数据钞票，为企业的智能化奠定了数据基础。

业务单位——中国一汽首创“业务单位”成见，将其手脚解构复杂业务经过、已矣业务数字孪生的最小可实行单位。同期，建立企业级信息架构，以“业务对象”为核心长入全域数据话语，确保脱色个客户、脱色个订单在全集团只好一套界说。

这就好比给每个业务要道词配了一个圭臬，不论哪个部门、哪个系统，提到脱色个词，说的等于脱色个东西。

有了长入话语，还得有法子。2021年，中国一汽签发了汽车行业首部企业级《数据基本法》，明确了“数据是企业核心钞票”的定位，确立了“数据分享是义务，数据产生部门不得驱逐跨范畴的、合理的数据分享需求”“要道数据须界说单一数据源，少量录入，多点调用”等核心原则。2024年，中国一汽成为国内汽车行业首个获取数据治理本领进修度(DCMM)最高品级5级认证的企业。

数智化转型：可复制的花式论体系

在2025年第八届数字中国建立峰会上，中国一汽精致建议EOA成见，发布汽车行业首个企业级智能体OpenMind，开启了用数据+AI重构企业治理范式的探索之路。

“咱们宝石自研汽车行业专属大模子，核心办法等于要让企业级智能体真的更懂企业、更懂行业、更懂业务场景，为企业全域智能化升级、始终高质料发展，筑牢最核心、最可靠的智能根基。”门欣说。

中国一汽把这套“数据+业务+AI”的转型打发，总结成了五大因素：追忆业务内容、解耦企业架构、基于数据重塑认识、完善变革体系、焕新本领建立。

在这一花式论体系的指示下，中国一汽已已矣“双100”标的中的要道冲破——100%业务数字化孪生全面鼓励，运营着力权贵提高。

如今，这套从实践中长出来的、可复制的数智化转型花式论体系已从“自我转型”走向“行业赋能”，累计面向63家企业开展180场不异分享行为，获取消除十大行业的商务互助。

重塑改日使命姿色：东说念主机协同全新资源配置体系

面向改日，中国一汽建议了一个全新图景：碳基职工+硅基AI智能体的东说念主机协同全新资源配置体系。硅基职工不再是浅易的器具，而是具备岗亭身份、本领界限和独处的数据认识的“共事”。

中国一汽数据中心依然领先入住了七位硅基职工。支柱它们的是四大基石：数据决定能看见什么，技巧决定颖慧什么，自研行业大模子决定有多聪惠，国产化算力底座决定跑得稳不稳。

从ERP到EOA，从经过开动到数据开动——中国一汽正在用数据和AI，开动传统企业治理范式的深度重构；以EOA企业运营智能理念为引颈，OpenMind智能体为引擎，重塑全员功课范式。

赓续深耕智能架构、加快技巧冲破开元棋牌(中国)官方网站，中国一汽将束缚推动数智技巧与实体产业深度交融，铸造面向改日的核心竞争力，为数字中国建立注入更强动能。